Snabba leveranser
Vi har snabb hantering av alla våra beställningar. Du väljer mellan UPS och PostNord.
Reklamation
Vi erbjuder en detaljerad sektion om reklamationer där vi besvarar vanliga frågor kring garantiärenden. Vår information är utformad för att göra reklamationsprocessen enkel och förståelig, vilket hjälper dig att få den hjälp du behöver snabbt och effektivt.
Hur länge gäller garantin på en hockeyklubba?
Garantitiden för hockeyklubbor är 30 dagar från mottagandet. Denna garanti täcker fabrikationsfel och är en riktlinje, men vi bedömer alltid varje ärende individuellt för att säkerställa rättvis behandling, även efter garantitidens slut. För ytterligare frågor, vänligen kontakta oss via [email protected]
Hur gör jag för att reklamera en produkt?
För att reklamera en produkt har du två alternativ. Du kan antingen besöka en av våra butiker eller kontakta vår reklamationsavdelning via e-post på [email protected]. När du skickar in din reklamation, vänligen inkludera följande information:
- Order-/kvittotonummer för den aktuella produkten.
- Tydliga bilder på skadan, inklusive bilder av de påverkade klubborna och deras serienummer.
- En kort beskrivning av hur skadan uppstod.
Observera att vi i vissa fall kan behöva kontakta leverantören innan vi behandlar din reklamation. Tack för din förståelse och samarbete!
