Snabba leveranser
Vi har snabb hantering av alla våra beställningar. Du väljer mellan UPS och PostNord.
Butiksrelaterade Frågor
Välkommen till vår FAQ-sida om våra butiker i Södertälje och Malmö! Här hittar du allt du behöver veta inför ditt besök hos oss – från vårt breda produktutbud till unika inslag i varje butik. Vi erbjuder en personlig shoppingupplevelse i en inspirerande miljö, och våra butiker har varsitt unikt utbud och atmosfär som speglar den lokala prägeln i respektive stad.
Hur kan jag se vad som finns i lager i butikerna?
För närvarande kan du endast se lagret som finns tillgängligt på vårt centrallager.
Vi arbetar aktivt med att utöka synligheten för att inkludera fler platser och kommer att meddela dig när denna funktion blir tillgänglig. Har du specifika frågor om lagertillgång eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss direkt. Kontakta oss här!
Hur hittar man till era butiker?
Besök våra MonkeySports-butiker i Sverige för det bästa inom ishockeyutrustning!
- MonkeySports Malmö:
Adress: Topplocksgatan 17A, 212 41 Malmö - MonkeySports Södertälje:
Adress: Klastorpsvägen 34, 152 42 Södertälje
Välkommen till våra butiker i Malmö och Södertälje för en personlig shoppingupplevelse och rådgivning från våra kunniga medarbetare.
Har ni skottrum i butikerna?
Ja, vi har ett skottrum i vår butik i Malmö. Här kan kunderna testa hockeyutrustning från ledande varumärken såsom Bauer, CCM, True och Warrior. Tyvärr finns det inget skottrum i vår butik i Södertälje.
Hur ser öppettiderna ut kring helger och röda dagar?
Båda våra butiker är öppna på lördagar från klockan 10:00 till 16:00, men vi har stängt på söndagar.
För att få de senaste och mest exakta öppettiderna, särskilt under röda dagar, rekommenderar vi att du kontrollerar länkarna nedan. Vi uppdaterar dessa öppettider kontinuerligt för att säkerställa att du alltid har tillgång till korrekt information.
Kan man värma och slipa skridskor i butikerna?
Vi erbjuder kostnadsfri värmning av skridskor i våra butiker, oavsett om du har köpt dem hos oss eller inte.
Vi utför både skålslipning och radieslipning:
Skål - 129 Kr
Radie - 349 Kr
Kom gärna in för att få slipning utförd på plats, men notera att radieslipning kan kräva att du lämnar in skridskorna för att få dem klara inom 24 timmar.
Kan jag kontakta en butik direkt?
För närvarande erbjuder vi inte direkt telefonkontakt till våra butiker. Vårt kundserviceteam står dock redo att hjälpa dig med alla frågor eller behov som rör våra butiker. Kontakta enkelt vår kundtjänst, som gärna assisterar dig med produktfrågor, butiksspecifik information eller annan butikshjälp.
https://www.monkeysportseurope.com/se_sv/cs/kundtjanst
Kan man lägga undan produkter i butikerna?
Det går jättebra att lägga undan en produkt, Vi erbjuder möjligheten att reservera varor i upp till 24 timmar, så att du kan känna dig trygg medan du tar ditt beslut. Skulle du behöva längre tid, hör gärna av dig så ser vi vad vi kan ordna.
- I butik: Besök någon av våra fysiska butiker och prata med personalen för att lägga undan produkten direkt.
- Telefon eller e-post: Kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post om du vill reservera en vara på distans.
Kan man boka tid för utprovning av skridskor i butiken?
Nej, det krävs ingen bokning för att testa skridskor. Du är varmt välkommen att besöka oss när det passar dig.
Finns det möjlighet att få råd från experter i butiken?
Ja, i vår butik finns möjlighet att få expertråd från våra kunniga medarbetare. Våra experter hjälper dig gärna med att besvara frågor, ge rekommendationer och guida dig till rätt produkter för dina behov. Besök oss för personlig rådgivning och få professionella tips direkt i butiken!
