Meny

Övriga Frågor

Vi hoppas att du hittar svar på dina frågor här.

Om du inte hittar den information du söker, tveka inte att kontakta oss på [email protected]

Vi är här för att hjälpa dig!

 

 

Finns det någon lojalitetsklubb eller medlemskap med rabatter på ishockeyutrustning?

Vi erbjuder inga lojalitetsklubbar eller medlemskap med rabatter på ishockeyutrustning. Vårt mål är att hålla låga ordinarie priser på hela vårt sortiment, vilket gör att vi ibland kan erbjuda våra produkter till reducerade priser under kampanjer och reor. Håll utkik efter aktuella erbjudanden för att spara pengar på din ishockeyutrustning!

Hur kan jag spara pengar på ishockeyutrustning utan att kompromissa med kvaliteten?

För att spara pengar på ishockeyutrustning utan att tumma på kvaliteten, kan du överväga följande tips:

 

  • Handla under reor: Utnyttja rabatter under lågsäsong eller specialerbjudanden. Många butiker, inklusive vår, erbjuder säsongsrean där du kan hitta högkvalitativ utrustning till lägre priser.
  • Prioritera viktig utrustning: Investera i den mest grundläggande utrustningen, som skridskor och klubbor, och välj billigare alternativ för saker som strumpor eller träningskläder.
  • Sätt en budget: Bestäm vad du verkligen behöver och undvik att spendera för mycket på extra funktioner eller märken som inte förbättrar din prestation.

Genom att följa dessa tips kan du få ut det bästa av dina pengar utan att tumma på kvaliteten.

 

Var kan jag hitta kundrecensioner av ishockeyutrustning?

Du kan hitta kundrecensioner av ishockeyutrustning hos oss på MonkeySports.

Varje produkt har vanligtvis feedback och betyg från andra kunder som har köpt och använt utrustningen. Detta gör att du kan fatta välgrundade beslut baserat på verkliga erfarenheter.

 

För att få en bredare variation av åsikter kan du även utforska andra betrodda recensionsplattformar eller forum som handlar om hockeyutrustning.

Vad är skillnaden mellan en standard och en premium hockeypuck?

Skillnaden mellan en standard- och en premiumhockeypuck ligger främst i kvalitet och hållbarhet.

En standardpuck är ofta mer kostnadseffektiv men kan ha lägre kvalitet, vilket kan leda till att den slits snabbare, lättare spricker eller lämnar märken på utrustning och sargen.

Premiumhockeypuckar - är vanligtvis tillverkade med högre precision och av bättre material för att motstå hårda slag och erbjuda en jämnare studs och kontroll, vilket uppskattas av spelare som prioriterar prestanda.

Har ni begagnad ishockeyutrustning till försäljning?

Tyvärr så säljer vi ingen begagnad utrustning hos oss på MonkeySports.

Vart kan jag köpa begagnad ishockeyutrustning online?

Du kan köpa begagnad ishockeyutrustning på flera ställen online:

Sociala medier och köp- och säljgrupper: Många Facebook-grupper och onlineforum erbjuder särskilda sektioner där ishockeyspelare kan köpa och sälja begagnad utrustning. Sök efter lokala eller specialiserade grupper för ishockeyutrustning.

Sportbutiker med begagnat utbud: Vissa sportbutiker online säljer begagnade eller rabatterade ishockeyprodukter direkt på sina hemsidor. Kända butiker kan ha specifika sektioner för begagnad utrustning eller utförsäljning av tidigare modeller.

 

Tips! Se till att all utrustning du köper i andra hand är i bra skick och följer säkerhetsstandarder.

Hur många ishockeyspelare finns det i världen?

Det finns över 2,5 miljoner ishockeyspelare världen över, från nybörjare till professionella spelare, i alla åldrar och på alla färdighetsnivåer.

Ishockeyns popularitet växer ständigt och sprider sig över olika regioner. För att möta den ökande efterfrågan erbjuder MonkeySports ett brett utbud av ishockeyutrustning som stöder spelare i deras utveckling och resa inom sporten.

Vad ska jag tänka på när jag köper ishockeyutrustning på rea?

När du köper ishockeyutrustning på rea, finns det flera viktiga faktorer att tänka på för att säkerställa att du får rätt passform, kvalitet och säkerhet. Här är några tips:

Kontrollera passformen noggrant: Se till att all utrustning, inklusive skridskor, hjälmar och skydd, sitter ordentligt för att ge maximal komfort och skydd. Utrustningen ska inte vara för lös utan ge rörelsefrihet och stabilitet.

Värdera kvalitet och hållbarhet: Även om varorna är på rea, välj välkända och pålitliga märken. Kvalitetsutrustning håller längre och ger bättre skydd, vilket gör det till en bra investering på lång sikt.

Fokusera på säkerhetsstandarder: Kontrollera att viktiga säkerhetsprodukter som hjälmar, axelskydd och tandskydd uppfyller aktuella säkerhetskrav. Detta är avgörande för att förhindra skador och ge trygghet på isen.

Läs igenom returpolicy: Kontrollera alltid retur- och bytespolicyer för rea-varor. Det är viktigt att du har möjlighet att returnera eller byta om utrustningen inte passar eller känns rätt.

 

När du handlar hos oss på MonkeySports gäller samma returpolicy som för andra produkter. Du har 30 dagars ångerrätt och 60 dagar för byte, vilket ger dig flexibilitet om produkten inte lever upp till dina förväntningar.

Hur vet jag om en onlinebutik för ishockeyutrustning är pålitlig?

Här är några tips för att avgöra om en onlinebutik för ishockeyutrustning är pålitlig:

Läs recensioner och kundomdömenKolla omdömen från tidigare kunder på oberoende recensionssidor eller forum för att få en uppfattning om andra kunders erfarenheter.

Granska webbplatsens säkerhetEn pålitlig webbplats använder säkerhetsteknologier som SSL (identifieras genom att webbadressen börjar med "https") för att skydda din information.

Kontrollera kontaktinformationEn seriös onlinebutik ska ha tydlig kontaktinformation, inklusive adress, telefonnummer och kundtjänstinformation.

Läs om retur- och garantivillkorTydliga och rimliga returriktlinjer samt garantivillkor är ofta ett tecken på att butiken värderar kundservice.

Utforska utbudetEn etablerad butik har ofta ett brett sortiment och detaljerade produktbeskrivningar, vilket visar deras engagemang för produkterna.

Undersök företagets rykteEtt företag med en historia av god service och ett stort nätverk är oftast mer tillförlitligt.

 

MonkeySports Europe uppfyller dessa kriterier och erbjuder trygg e-handel för hockeyentusiaster med ett oslagbart utbud och utmärkt kundsupport.

Vart sitter kundtjänst?

Vår kundtjänst är lättillgänglig och finns på vårt huvudlager i Södertälje.

Kan jag göra ändringar i en order som redan är lagd?

Om ordern inte har blvit behandlad och slutförd än så behöver du kontakta oss så fort som möjligt antingen via telefon eller E-mail så ska vi hjälpa dig så gott det går. 

E-mail: [email protected] 

Telefon: +46 (0) 8 550 170 02

Kan man använda presentkort köpta i butik på hemsidan?

Tyvärr så kan man inte använda presentkort som är köpta i butik på hemsidan utan dem kan endast användas i någon av våra två butiker. 

Säljer ni presentkort?

Ja, vi säljer presentkort men dem säljs endast i butik för stunden och kan endast användas i någon av våra butiker. 

Hur gör jag om jag inte har fått en orderbekräftelse efter lagd order via webben?

Om du inte har fått någon orderbekräftelse när du gjorde beställningen på hemsidan, börja med att kolla skräpposten för att se om den hamnat där.

Om du inte hittar den, maila oss på [email protected]  med det namn under vilket beställningen gjordes och de produkter du beställde, så kan vi hjälpa dig att hitta beställningen.

Vad är det enklaste sättet att komma i kontakt med oss?

Det enklaste sättet är att ringa +46 (0) 8 550 170 02 eller maila oss på [email protected]  

Hur gör man för att beställa som förening?

Det du behöver göra då är att maila in beställningen till oss så kan vi hjälpa till att lägga in föreningen som kund. Då kommer vi att behöva lite info och allt är listat enligt nedan. 

  • Fakturaadress
  • Leveransadress 
  • Kontaktperson
  • Kontaktuppgifter
  • Org-Nummer
  • Produkterna som ska beställas.

Allt detta ska skickas in till [email protected]  

 

Kan man beställa som företag eller lag?

Självklart kan man beställa som företag hos oss. Då är det förskottsbetalning som gäller som betalningsvillkor om inget annat är överenskommet. Det enklaste då är om man mailar in beställningen till oss på [email protected]

Då kommer vi att behöva lite företagsinfo för att kunna lägga upp er som kund. Det som behövs är listat enligt nedan. 

  • Fakturadress
  • Leveransadress 
  • Org-Nummer
  • Kontaktperson
  • Kontaktuppgifter
  • Produkterna som ska beställas 

Sök efter något annat

Gå tillbaka till FAQ
Logga in
Skapa ett konto
Återställ lösenord