FAQ
De vanligaste frågorna
För att reklamera en produkt har du två alternativ. Du kan antingen besöka en av våra butiker eller kontakta vår reklamationsavdelning via e-post på [email protected]. När du skickar in din reklamation, vänligen inkludera följande information:
- Order-/kvittotonummer för den aktuella produkten.
- Tydliga bilder på skadan, inklusive bilder av de påverkade klubborna och deras serienummer.
- En kort beskrivning av hur skadan uppstod.
Observera att vi i vissa fall kan behöva kontakta leverantören innan vi behandlar din reklamation. Tack för din förståelse och samarbete!
Självklart kan man beställa som företag hos oss. Då är det förskottsbetalning som gäller som betalningsvillkor om inget annat är överenskommet. Det enklaste då är om man mailar in beställningen till oss på [email protected]
Då kommer vi att behöva lite företagsinfo för att kunna lägga upp er som kund. Det som behövs är listat enligt nedan.
- Fakturadress
- Leveransadress
- Org-Nummer
- Kontaktperson
- Kontaktuppgifter
- Produkterna som ska beställas
Om du inte har fått någon orderbekräftelse när du gjorde beställningen på hemsidan, börja med att kolla skräpposten för att se om den hamnat där.
Om du inte hittar den, maila oss på [email protected] med det namn under vilket beställningen gjordes och de produkter du beställde, så kan vi hjälpa dig att hitta beställningen.
Ja, vi säljer presentkort men dem säljs endast i butik för stunden och kan endast användas i någon av våra butiker.